Los cuatro pilares que mejor nos definen como empresa: servicio al cliente, profesionalidad, seriedad y trabajo en equipo tienen en la logística y atención al cliente un fiel reflejo. Así, tratamos de ofrecer una atención personalizada a todos nuestros clientes. Estamos siempre a su disposición para resolver cualquier cuestión técnica, ofrecer información sobre el estado actual de sus pedidos, o cualquier duda que se le plantee sobre nuestros productos. Gracias a la cualificación de nuestro personal de ventas, podemos comunicarnos con nuestros clientes en varios idiomas: español, inglés, francés, italiano y portugués. La coordinación de nuestro equipo permite tener preparados los pedidos de nuestros clientes, tanto nacionales como internacionales, para la entrega al transporte en 24h-48h del material que tenemos en stock. El 90% de los pedidos de nuestros clientes se sirven completos y las roturas de stock las solucionamos en una media de 10 días. Nuestro compromiso con la mejora continua hace que estos plazos se reduzcan progresivamente.